¿Tienes dudas antes de venir?
Todo lo que necesitas saber antes de tu estancia en el Camping dla Vall de Bianya: reservas, alojamientos, servicios e información práctica para disfrutar dla Vall de Bianya con tranquilidad.
Preguntas frecuentes
Hemos recopilado las preguntas más habituales sobre el camping, bungalows, parcelas y servicios para que puedas planificar tu estancia en la Vall de Bianya sin preocupaciones.
¿Cuál es la política de cancelación?
En caso de cancelación, se priorizará el cambio de fechas , manteniendo íntegro el pago a cuenta para su aplicación a las nuevas fechas.
¿Cómo tramitarlo?
Todas las cancelaciones deben realizarse por escrito, ya sea por correo convencional o correo electrónico.
¿Qué retenciones se aplican?
- Más de 30 días antes de la fecha de llegada: retención del 5%
- Entre 30 días y más de 7 días antes de la fecha de llegada: retención del 50%
- Menos de 7 días antes de la fecha de llegada: retención del 100%
¿Y si no me presento (no-show)?
Si no se presenta después de las 22:00 h , la reserva se cancelará si no hay aviso previo por parte del cliente.
Si me voy antes de lo previsto, ¿me devuelve dinero?
No. En caso de dejar el alojamiento o la parcela antes de terminar el período contratado, no habrá ninguna devolución.
¿El bungalow dispone de ropa de camas y toallas?
No, la ropa de camas y toallas es de alquiler opcional en el momento de realizar la reserva. Sí se dispone de funda nórdica por cada cama.
¿Qué tamaño tienen las camas?
Las camas son de 135 y 90.
¿Se aceptan mascotas (Perros y/o gatos) en los bungalows?
Las mascotas son bienvenidas a los bungalows (hay que incluir al animal en la reserva). Máximo una mascota por bungalow.
¿Cómo se formalizan las reservas de parcela, bungalow y apartamento por grupos?
Las parcelas sólo se pueden reservar en recepción, por teléfono o por correo electrónico; los bungalows también pueden reservarse desde la página web.
¿Existen actividades y animación para los más pequeños?
Hay programa de animación en temporada alta (Fiestas especiales y Puentes y Julio y Agosto) Es necesario consultar para más información.
¿Qué diferencia existe entre Bungalow Estándar, Bungalow Plus y Bungalow Garden Plus?
Disponemos de tres tipologías de bungalows , con diferentes capacidades y espacios exteriores:
- Bungalow Estándar : capacidad máxima de 5 personas .
- Bungalow Garden Plus : capacidad máxima de 5 personas y jardín más grande que el Estándar .
- Bungalow Plus : capacidad máxima de 8 personas .
Todos los bungalows disponen de jardín con barbacoa .
¿Hay wi-fi en el camping?
Sí, hay wi-fi en el camping, alojamientos y edificio social.
¿Se puede reservar un alojamiento o parcela concreto?
Hacemos todo lo posible por satisfacer las peticiones en este sentido, pero nos reservamos el derecho de asignar un emplazamiento diferente en caso de que sea necesario.
¿Estamos permitidas las visitas?
Sí, las visitas están permitidas. Es necesario que, a su llegada, sean recibidas en recepción por el titular de la parcela o alojamiento y que se registren facilitando los datos (DNI) y abonen el importe de la visita.
¿Se puede superar la capacidad máxima asignada a una parcela o alojamiento?
No, por razones de seguridad no puede superarse en ningún caso la capacidad máxima asignada al emplazamiento.
¿Hay calefacción y/o aire acondicionado en los bungalows?
Sí, todos los bungalows disponen de calefacción y aire acondicionado.
¿Qué tamaño tienen las parcelas?
Hay dos tipos de parcelas: Parcela estándar (80 M2 aprox) y parcela Plus (90-95 M2 aprox)
¿Se puede aparcar en el recinto del camping?
Todos los bungalows disponen de plaza de aparcamiento. Los bungalows de 5 plazas disponen de una plaza de aparcamiento. Los bungalows de 8 plazas disponen de dos plazas de aparcamiento.
Vengo Viernes a pasar el fin de semana en bungalow. ¿A qué hora puedo entrar?
Puedes entrar a partir de las 16 horas del Viernes.
Vengo Sábado a pasar el fin de semana en bungalow. ¿A qué hora puedo entrar?
Puedes entrar a partir de las 9 horas del Sábado.
Soy campista de larga estancia. Puedo entrar antes de las 16 horas del viernes a pasar el
fin de semana?
Puedes entrar antes de las 16 horas del viernes sólo con autorización previa y sujeto a pago indicado según tiempo de antelación al contrato del año en curso
¿Cómo puedo reservar la pista de pádel?
Puedes reservar en recepción o por teléfono , con este funcionamiento:
- ¿Quieres jugar de 8:00 a 10:00h ?: Puedes hacer la reserva el día anterior .
- ¿Quieres jugar a partir de las 10:00h?: Tienes que realizar la reserva a cualquier hora el mismo día.
Alquiler de pista:
- 12 €/hora (si estás alojado en el camping)
- 14 €/hora (si no estás alojado)
Vive la Vall de Bianya como en tu casa
Elige cómo quieres vivir la Vall de Bianya: bungalows acogedores, parcelas tranquilas o espacio para tu autocaravana, siempre rodeado de naturaleza.