Condicions generals de contractació
Les presents condicions generals regulen la reserva i contractació dels serveis oferts a través del lloc web www.campingbianya.com, titularitat de CAMPING DE LA VALL DE BIANYA S.A.
1. Identificació del titular
- Titular: CAMPING DE LA VALL DE BIANYA S.A.
- CIF: A60191350
- Adreça: Carretera N-260 Km. 93,6, 17813 La Vall de Bianya, Girona
- Telèfon: 972 290 057
- Correu electrònic: informacio@campingbianya.com
2. Objecte
Aquestes condicions regulen la reserva d’allotjaments, parcel·les i altres serveis oferts per CAMPING DE LA VALL DE BIANYA S.A. a través del lloc web.
3. Procés de reserva
La reserva es considerarà formalitzada un cop el client hagi completat el procés de contractació i rebut la confirmació corresponent.
El client declara que les dades facilitades durant el procés de reserva són veraces, completes i actualitzades.
4. Preus
Tots els preus mostrats al web inclouen l’IVA vigent. La taxa turística no està inclosa, excepte indicació expressa.
Els preus poden variar segons temporada, disponibilitat i tipus d’allotjament o parcel·la.
5. Formes de pagament
El pagament es podrà efectuar mitjançant:
- Targeta bancària
- Transferència bancària
- Bizum
- PayPal
- Google Pay
- TPV virtual
En el moment de la reserva es podrà sol·licitar un pagament parcial o avançament segons la temporada i les condicions aplicables.
6. Entrada i sortida
Els horaris generals d’entrada i sortida poden variar segons el tipus d’allotjament i temporada.
- Bungalows: entrada a partir de les 15:00 h o 16:00 h segons temporada.
- Sortida: fins a les 11:00 h o segons condicions de la reserva.
Per a qualsevol consulta sobre horaris especials podeu contactar amb recepció.
7. Política d’anul·lacions
Les anul·lacions s’han de comunicar per escrit mitjançant correu electrònic.
- Anul·lacions amb més de 30 dies d’antelació: retenció del 5%.
- Anul·lacions entre 30 i 7 dies abans de l’arribada: retenció del 50%.
- Anul·lacions amb menys de 7 dies: retenció del 100%.
En cas de no presentació sense avís previ, la reserva podrà ser cancel·lada.
No es realitzaran devolucions per sortides anticipades.
8. Animals de companyia
Només s’accepten animals de companyia en determinats allotjaments i sempre amb reserva prèvia.
No s’accepten races considerades potencialment perilloses.
9. Normes internes
Tots els usuaris del càmping es comprometen a respectar les normes de convivència, seguretat i ús de les instal·lacions.
El càmping es reserva el dret d’admissió i podrà adoptar les mesures oportunes en cas d’incompliment de les normes internes.
10. Dret de desistiment
D’acord amb l’article 103 de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, no existeix dret de desistiment en serveis d’allotjament amb dates concretes d’execució.
Per tant, les reserves efectuades a través d’aquest lloc web no disposen del termini general de desistiment de 14 dies.
11. Protecció de dades
Les dades personals facilitades durant el procés de reserva seran tractades d’acord amb la Política de Privacitat disponible en aquest lloc web.
12. Legislació aplicable
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia derivada de la contractació o ús dels serveis, les parts se sotmetran als jutjats i tribunals competents segons la normativa vigent.